Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra www.potepatruljen.com

Generelle oplysninger:

Potepatruljen
Lergårdsvej 48
4640 Faxe
CVR-nr. 42413623
E-mail: info@potepatruljen.com

 

Tilbud/ordrebekræftelse

Der er indgået bindende aftale, når du har gennemført og godkendt en ordre. Dette afsluttes med skærmside med ordreinformation samt en email til den opgivne email-adresse. 

 

Priser og betalingsbetingelser

Alle priser er inkl. moms. Priserne er dagspriser.

 

Betalingsmidler

Der betales med kreditkort i webshoppen. Beløbet hæves fra din konto, når varen er afsendt fra os.

Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug.

Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt.

De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede SSL.Hverken netbutikken eller andre har mulighed for at læse dataene.

Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

 

Levering af foder, minimum 18 kg. 

Vi tilbyder levering af foder på Sjælland på vores ugentlige varetur uden omkostning for dig. Du skal være hjemme eller give tilladelse til, at vi stiller varen på det tidspunkt, vi kommer forbi. Vi giver nærmere besked om dag efter ordre. 

Hvis I er flere i en klub/kreds, der bestiller sammen, tilbyder vi også gratis levering på Sjælland på en træningsaften. Vi kontakter dig for at aftale leveringstid. Denne leveringsform gælder kun bestilling af minimum 4 stk. 18 kg. foder. 

Levering af træningsudstyr, godbidder og små fodersække

Vi sender din pakke med PostNord. Fragtpris vil fremgå af din ordreside.  

 

Restordre

Enkelte varer kan være i restordre hos leverandøren/importøren og kan derfor have længere leveringstid. I sådanne tilfælde kontaktes køber hurtigst muligt.

 

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret. Du kan fortryde hele købet eller del af købet, hvis der er købt flere varer. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager ordren. Såfremt fortrydelsesret udløber på en helligdag/fridag, er udløbsdatoen førstkommende hverdag. 

Du betaler selv returfragt. Standardfortrydelsformular kan downloades på sitet. 

 

Reklamation

Vi henviser til købelovens regler om mangler og reklamationsret. Du bedes reklamere skriftligt pr. mail.

 

Klagemuligheder

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte på info@potepatruljen.com.  Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan har du mulighed for at sende en klage til: 

Center for Klageløsning og Forbrugerklagenævnet samt EU-Kommissionens online klageportal.